FORMULARZ REKLAMACYJNY

Szanowny Kliencie, aby wysłać do nas zgłoszenie reklamacyjne, wypełnij dokładnie formularz, który znajdziesz poniżej. Tobie zajmie to kilka minut, a my dzięki kompletnym informacjom, będziemy mogli rozpatrzyć Twoją sprawę możliwie szybko.

1. Sprzedaż odbyła się z czy bez montażu sprzedawcy?
z montażembez montażu

2. Data zgłoszenia reklamacji:

3. Reklamacje składa:
KlientSprzedawca

4. Numer telefonu osoby składającej reklamację

5. Adres mailowy osoby składającej reklamację

6. Odbiorcą na fakturze jest:
klient detalicznyfirma

7. Wybierz sklep, w którym dokonałeś/as zakupu:
—Proszę wybrać opcję—Salon Aleje Jerozolimskie - płytki ceramiczne i wyposażenie łazienekSalon Aleje Jerozolimskie - podłogi i drzwiSalon Domaniewska - podłogi, drzwiSalon Fort Wola - płytki ceramiczne i wyposażenie łazienekSalon Marywilska - podłogi, drzwiSalon Marywilska - płytki ceramiczne i wyposażenie łazienekSalon Łomianki - płytki ceramiczne, wyposażenie łazienek, podłogi i drzwiSalon Wolska - podłogi, drzwi

8. Data dokumentu sprzedaży (faktury/paragonu) lub zamówienia

9. Numer dokumentu sprzedaży (faktury/paragonu) lub zamówienia

10. Adres, pod którym znajduje się reklamowany produkt/usługa

11. Data stwierdzenia przez klienta wady lub niezgodności towaru/usługi z umową

12. Na jaki towar/usługę składasz reklamację? (producent, nazwa, kolor, kod, opis)

13. Czy reklamowany produkt jest zamontowany?
taknieinne

14. Czy jest w opakowaniu fabrycznym?
taknieinne

15. Czy jest kompletny?
taknieinne

16. Czy posiada uszkodzenia mechaniczne?
taknieinne

17. Dokładny opis wady lub niezgodności towaru/usługi z umową (proszę opisać szczegółowo, czym spowodowana jest reklamacja?)

18. Prześlij zdjęcia reklamowanej wady (dodaj plik)

19. Żądanie reklamującego
—Proszę wybrać opcję—naprawawymianaobniżenie cenyinne

20. Reklamację składam z tytułu:
gwarancjirękojmi

Po otrzymaniu wypełnionego formularza reklamacyjnego, pracownik naszej firmy przeanalizuje zgłoszenie, jeżeli będą potrzebne dodatkowe informacje, zwróci się do osoby zgłaszającej reklamacje z dodatkowymi pytaniami. Odpowiedź na reklamacje zostanie udzielona w terminie ustawowym. Za datę zgłoszenia reklamacyjnego przyjmujemy datę w której będziemy w posiadaniu kompletnych informacji umożliwiających rozpatrzenie reklamacji.

akceptuję powyższe zapisy

RODO